よくあるご質問
取引をご検討の方
- 営業担当を教えてください。
- 初めてのお問い合わせの場合は、本社 圧造機械事業部 営業部 TEL 0561-53-1261 にお電話ください。
- 製品カタログはありますか？
- 製品カタログが必要な場合は、営業担当にお問い合わせいただくか、お問い合わせフォームよりご依頼ください。
金型について
- この製品ができるかどうか検討してください。
- 製品図を基に検討させていただきます。まずは弊社にお問い合わせください。
- 試作品を作ってもらえますか？
- お客様のご要望に応じ、原則有償で対応させていただきます。ただし、原則として、その後の発注をお考えであることを前提とさせていただきます。
旭サナックの技術について
- 技術情報について詳しく教えてください。
- 新規お問い合わせのお客様は、本社 圧造機械事業部 営業部 TEL 0561-53-1261 にご連絡をお願いいたします。
- 新しく機械の開発をお願いできますか？
- 是非、本社 圧造機械事業部 営業部 TEL 0561-53-1261にご相談ください。
サービス・メンテナンスについて
- スペアパーツを注文できますか？
- 機械に付属のパーツリストから部品番号を教えてください。ご不明な点がございましたらまずは本社 圧造機械事業部 サービス営業部 TEL 0561-53-1216にお問い合わせください。
- 中古機械は販売していますか？
- 在庫がある場合に限り販売可能です。詳細はまずは本社 圧造機械事業部 サービス営業部 TEL 0561-53-1216にお問い合わせください。
- オーバーホールはできますか？
- ご使用の機械の点検が必要になります。まずは本社 圧造機械事業部 サービス営業部 TEL 0561-53-1216にお問い合わせください。
- 他社の機械の修理も依頼できますか？
- 基本的には旭サナック製（旭大隈製）に限り対応させていただきますが、まずは本社 圧造機械事業部 サービス営業部 TEL 0561-53-1216にお問い合わせください。
- トラブル時のメンテナンスについて教えてください。
- トラブル発生の際は、迅速にアフターサービスメンテナンスを行わせていただきます。まずは本社 圧造機械事業部 サービス営業部 TEL 0561-53-1216にお問い合わせください。